Integritetspolicy
Integritetspolicy – Elsa Stockholm
Elsa Stockholm värnar om skyddet av våra kunders personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter. Genom att använda våra tjänster godkänner du de rutiner som beskrivs nedan.
Insamling av personuppgifter
Elsa Stockholm samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda en optimal köpupplevelse. Dessa uppgifter kan inkludera:
- För- och efternamn
- Leverans- och faktureringsadress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation
Användning av personuppgifter
De uppgifter vi samlar in används för följande ändamål:
- Behandling och leverans av beställningar
- Hantering av betalningar och förebyggande av bedrägerier
- Kommunikation med kunder gällande beställningar och produkter
- Förbättring av kundservice och svar på förfrågningar
- Utskick av information om nyheter, kampanjer och evenemang (endast med ditt samtycke)
Delning av personuppgifter
Elsa Stockholm säljer, hyr ut eller delar inte personuppgifter till tredje part, förutom i följande fall:
- Med externa tjänsteleverantörer som hanterar betalningar och leveranser
- Om det krävs enligt lag eller i samband med rättsliga förfaranden
- För att skydda Elsa Stockholms rättigheter, tillgångar, säkerhet eller våra kunders och allmänhetens trygghet
Skydd av personuppgifter
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Detta inkluderar:
-
Användning av krypteringsteknik vid betalningstransaktioner
-
Begränsad åtkomst till personuppgifter – endast till anställda och samarbetspartners som behöver dem för att utföra sina uppgifter
Lagring av personuppgifter
Elsa Stockholm sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, inklusive uppfyllande av rättsliga, bokföringsmässiga eller rapporteringsrelaterade skyldigheter.
Dina rättigheter som kund
Du har rättigheter enligt gällande dataskyddslagstiftning, bland annat:
- Rätt till tillgång – få en kopia av de personuppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse – be om korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Rätt till radering – begära att dina uppgifter raderas, med hänsyn till lagstadgade lagringstider
- Rätt att återkalla samtycke – du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter
Cookies och liknande teknik
Elsa Stockholm använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Cookies hjälper oss att komma ihåg kundens inställningar och analysera hur sidan används. Du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att neka cookies – men det kan påverka webbplatsens funktionalitet.
Ändringar i integritetspolicyn
Elsa Stockholm kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida tillsammans med uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du granskar policyn regelbundet för att hålla dig informerad.
Kontaktinformation
Vid frågor om denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
📧 E-post: info@elsastockholm.se
Elsa Stockholm förbinder sig att skydda din integritet och att behandla dina personuppgifter på ett ansvarsfullt och säkert sätt.